# Klinik için Google İşletme Profili > Bir kliniğin Google İşletme Profili’ni nasıl açtığı, doldurduğu ve güncel tuttuğu; yakınında arayan hastalar doğru adı, saatleri ve kapıyı bulsun diye. Source: https://www.nodsites.com/tr/blog/google-business-profile-for-a-clinic/ Updated: 2026-10-12 Arama ve yapay zekâ Bir kliniğin Google İşletme Profili’ni nasıl açtığı, doldurduğu ve güncel tuttuğu; yakınında arayan hastalar doğru adı, saatleri ve kapıyı bulsun diye. NodsitesYayımlanma 3 Ekim 20265 dk okuma Bir hasta yakınında bir klinik aradığında Google’ın ilk gösterdiği şey çoğu zaman bir web sitesi değil, bir paneldir: bir ad, haritada bir iğne, çalışma saatleri, bir telefon numarası ve bir sıra yorum. O panel Google İşletme Profili’dir ve ne dediğini muayenehane belirler. Onu doğru kurmak ve ayda bir baştan sona okumak, bir muayenehanenin yapabileceği en basit yerel arama işidir. **Önemli noktalar** - Profil, hastaların yüz yüze görüldüğü bir yer içindir; orada hasta gören bir hekimin kendi profili de olabilir. - Ad, adres, telefon ve çalışma saatleri web sitesindekiyle tam olarak aynı olmalıdır. - En az sayıda ve en belirgin kategoriyi seçin; basamaksız giriş gibi hastaların güvendiği özellikleri işaretleyin. - Yorum isteyin, asla ödüllendirmeyin; kimsenin hastanız olduğunu doğrulamadan yanıt verin. - Ayda bir profili bir hasta gibi okuyun ve kaymış olanı düzeltin. ## Kim profil açabilir Google’ın kuralları profili, müşterilerin ziyaret edebileceği fiziksel bir konumu olan işletmeye verir: bir muayenehane için bu, hastaların görüldüğü yerdir. Sanal ofis ya da posta kutusu adresi kabul edilmez. Google hekimleri ve diş hekimlerini bireysel uygulayıcı sayar: uygulayıcı, kamuya dönükse ve doğrulanmış konumda belirtilen saatlerde kendisine doğrudan ulaşılabiliyorsa kendi profiline sahip olabilir. Aynı adreste birden fazla uygulayıcı varsa konumun profili kurumda kalır; her uygulayıcının profili yalnızca kendi adını ve unvanını taşır. Bir uygulayıcı, bir profil; kaç uzmanlığı olursa olsun. Destek personeli profil açmaz. ## Önemli alanlar Profilin çoğu bir formdur ve zararın çoğu onu gevşek doldurmaktan gelir. - **Ad.** Tabelada ve web sitesinde kullanılan gerçek ad: içinde uzmanlık sözcüğü, şehir adı, slogan ya da telefon numarası olmaz. Uygulayıcı profili “Dr.” gibi bir unvan taşıyabilir. - **Adres.** Kesin ve gerçek; ortak bir binada muayenehanenin adı tabelada olmalı ve belirtilen saatlerde biri orada bulunmalıdır. - **Saatler.** Hastaların gerçekten gelebildiği saatler; resmî tatiller ve kapalı günler için özel saatler. Hastaları yalnızca randevuyla gören bir muayenehane düzenli saat yazmaz. - **Telefon.** O konumda çalan, muayenehanenin denetimindeki yerel bir numara; çağrı merkezi ya da özel tarifeli hat değil. - **Web sitesi.** Profili temsil eden sayfa: muayenehanenin ana sayfası ya da uygulayıcı profili için hekimin kendi sayfası; ziyaretçiyi başka yere yönlendiren bağlantı olmaz. - **Kategoriler ve hizmetler.** “Bu işletme bir …” cümlesini tamamlayan, listenin izin verdiği kadar belirgin bir birincil kategori; sonra dürüstçe uyan en az sayıda ek kategori. Google, kategorilerin yerel sıralamayı etkilediğini ve anahtar sözcük olmadığını söyler. Web sitesinin listelediği hizmetleri listeleyin. - **Özellikler.** Kategoriye göre değişen ayrıntılar; erişilebilirlik kümesi tekerlekli sandalyeyle erişilebilir giriş (yaklaşık bir metre genişliğinde, basamaksız ya da rampalı), tuvalet, oturma alanı, otopark ve asansörü içerir. Yalnızca doğru olanı işaretleyin; gelip bir basamakla karşılaşan hasta iki kez hayal kırıklığına uğramıştır. ## Mekânın fotoğrafları Birkaç sade fotoğraf hiçbir metnin yapmadığı işi yapar: sokaktan ön kapı, resepsiyon, bir muayene odası. Güncel tutun ve kabul etmemiş kimseyi göstermeyin; Google’ın içerik politikası izinsiz yayımlanan tanınabilir bir yüzü kişisel bilgi sayar. ## Profil ile web sitesi aynı şeyi söylemeli Google ikisini de okur. Profildeki ad, adres, telefon ve saatler, web sitesinin iletişim sayfası ve alt bilgisiyle karakteri karakterine aynı olmalıdır; adını iki türlü yazan bir muayenehane, bir makineden aynı yer olup olmadığını tahmin etmesini istemektedir. Web sitesi aynı şeyi kodunda da söyleyebilir: yerel işletme için yapılandırılmış veri, schema.org sözlüğüyle yazılmış ve muayenehanenin adını, adresini, telefonunu, saatlerini, web adresini ve ona uyan en belirgin türü, örneğin tıp kliniği ya da diş hekimi, belirten bir etiket bloğudur. Google en azından adı ve adresi ister ve etiketlerin sayfayı daha zengin sonuçlara aday yaptığını, ama bunları vaat etmediğini açıkça söyler. O sayfayı [özel muayenehane web sitesinde neler olmalı](https://www.nodsites.com/tr/blog/what-a-private-practice-website-needs/) yazısı, aynı bilgileri yapay zekâ asistanlarının nasıl okuduğunu ise [llms.txt’in bir muayenehane sitesi için yaptıkları](https://www.nodsites.com/tr/blog/what-llms-txt-does-for-a-practice/) yazısı anlatır. ## Profildeki yorumlar Yorumlar profilde durur ve Google’ın kuralları serttir. Bir hastadan yorum isteyebilirsiniz; Google bunun için bir bağlantı ve bir QR kodu verir. Karşılığında hiçbir şey sunamaz, belirli bir puan ya da ifade isteyemez, hastaları muayenehanedeyken yorum yazmaya zorlayamaz, personele ya da akrabalara yorum yazdıramazsınız: Google’ın politikası ödülle alınan yorumları sahte etkileşim, çalışanların yorumlarını çıkar çatışması sayar. Yanıt, muayenehanenin hata yapabileceği yerdir. Yanıt herkese açıktır ve adı yazan bir kişinin hastanız olup olmadığı sağlık verisidir: Birleşik Krallık’taki ICO, bir kişi bir sağlık hizmetine kaydolduğunda ya da onu kullandığında toplanan bilgiyi sağlıkla ilgili veri sayar ve yasa bu veriye ek koruma tanır. Bu yüzden yanıt genel sözlerle teşekkür eder ya da özür diler; yorumu yazanın geldiğini asla doğrulamaz; bir hastalıktan, randevudan ya da tedaviden söz etmez; muayenehaneyle doğrudan iletişime davet eder. Övgü dolu bir yorum da aynı disiplini görür. Web sitesindeki yorumlar ayrı bir konudur; [tıbbi web sitesinde hasta yorumları](https://www.nodsites.com/tr/blog/patient-reviews-on-a-medical-website/) yazısı bunu ele alır. ## Gönderiler ve sorular Profilin sahipleri ve yöneticileri kısa gönderiler yayımlayabilir ve halkın profilde sorduğu soruları yanıtlayabilir. Gönderiler sade haberlere uyar: bir tatilde değişen saatler, yeni bir hekim, artık sunulan bir hizmet; her biri muayenehanenin herkese açık bir beyanıdır, bu yüzden yalnızca web sitesinin de söylediğini söyler. Otopark, saatler ve randevu sorularını yanıtlayın; bir kişinin bakımına ilişkin hiçbir şeyi asla. ## Her ay kontrol edilecekler Profili bir hasta gibi telefonda açın. 1. Saatler gelecek ay için, resmî tatiller dahil, doğru mu? 2. Telefon numarası resepsiyonda çalıyor mu; bağlantı doğru sayfayı açıyor mu? 3. Sizin değiştirmediğiniz bir şey değişmiş mi: ad, bir kategori, bir özellik? 4. Her yeni yorum yanıtlanmış, her yeni soru cevaplanmış mı? 5. Fotoğraflar mekânı hâlâ doğru gösteriyor mu? 6. Web sitesi hâlâ aynı adı, adresi, saatleri ve numarayı veriyor mu? Aynı alan iki kez kayarsa nedenini bulun. ## Sık sorulan sorular ### Kliniğin yanında her hekimin de profili olmalı mı? Şart değil. Uygulayıcı kamuya dönükse ve belirtilen saatlerde konumda ulaşılabiliyorsa kendi profili olabilir; adresin profili muayenehanede kalır ve hekimin profili yalnızca kendi adını taşır. ### Hastalardan yorum yazmalarını isteyebilir miyiz? Evet. İsteyin, bağlantıyı verin ve orada durun: ödül yok, belirli bir ifade ya da puan isteği yok, personelden ya da akrabalardan yorum yok, henüz binadayken kimseyi zorlamak yok. ### Haksız bir yoruma ne demeliyiz? Bir kez, kısa ve nazik yanıt verin; kişinin hastanız olduğunu doğrulamadan ve bakımına ilişkin tek söz etmeden, konuyu muayenehaneye doğrudan iletmenin bir yolunu sunun. Yorum Google’ın içerik politikasını çiğniyorsa bu Google’ın işidir, yanıtın değil. Bu, baktığımız her web sitesindeki [arama ve yapay zekâ görünürlüğü çalışmasının](https://www.nodsites.com/tr/medical-website-design/#local-seo) bir parçasıdır. ## Kaynaklar 1. Guidelines for representing your business on Google, Google Business Profile Help — [support.google.com](https://support.google.com/business/answer/3038177) · Erişim 2026-10-11 2. Manage your business category, Google Business Profile Help — [support.google.com](https://support.google.com/business/answer/7249669) · Erişim 2026-10-11 3. Manage your business attributes, Google Business Profile Help — [support.google.com](https://support.google.com/business/answer/9049526) · Erişim 2026-10-11 4. Tips to get more reviews, Google Business Profile Help — [support.google.com](https://support.google.com/business/answer/3474122) · Erişim 2026-10-11 5. Prohibited and restricted content, Google Maps User Generated Content Policy Help — [support.google.com](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114) · Erişim 2026-10-11 6. Manage your Business Profile owners and managers, Google Business Profile Help — [support.google.com](https://support.google.com/business/answer/3403100) · Erişim 2026-10-11 7. Local Business (LocalBusiness) structured data, Google Search Central — [developers.google.com](https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/local-business) · Erişim 2026-10-11 8. What is special category data?, Information Commissioner's Office — [ico.org.uk](https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/lawful-basis/special-category-data/what-is-special-category-data/) · Erişim 2026-10-11 ## İlgili yazılar [Tüm yazılar](https://www.nodsites.com/tr/blog/) - Arama ve yapay zekâ ### [llms.txt muayenehane sitesi için ne yapar](https://www.nodsites.com/tr/blog/what-llms-txt-does-for-a-practice/) Yapay zekâ asistanlarına bir muayenehaneyi tanıtan kısa dosya llms.txt’e, onun ne olmadığına ve siteyi okumalarına yardım eden diğer şeylere sade bir rehber. 26 Eylül 20265 dk okuma - Kurallar ### [BAE’de klinik web sitesi için reklam izni](https://www.nodsites.com/tr/blog/advertising-licence-for-a-uae-clinic-website/) BAE’de klinik web sitesi sağlık reklamıdır: MOHAP izni, emirliğin onayı, Arapça, yasaklar ve sağlık verisini ülkede tutma kuralı. 11 Ekim 20265 dk okuma - Kurallar ### [Türkiye’de klinik web sitesi: bir mi, iki mi?](https://www.nodsites.com/tr/blog/clinic-website-in-turkiye-one-site-or-two/) Türkiye’deki hastalar bilgilendirilir, reklam yapılmaz; yetki belgesi olan tesis yurt dışına ayrı bir sitede tanıtım yapabilir. Çizgi nerede duruyor? 9 Ekim 20265 dk okuma Siz hazır olduğunuzda ## Web siteniz, proje yükü olmadan Kısa bir formla bize muayenehanenizi anlatın. Aynı iş günü okur, bir iş günü içinde yanıtlarız; uyumlu görünürse görüşmeyi klinik saatlerinize göre ayarlarız. [Projenizi Başlatın](https://www.nodsites.com/tr/enquire/)[Sürecimiz](https://www.nodsites.com/tr/process/)